Ultima actualizare: 12 octombrie 2026
Această pagină explică ce date personale colectăm prin site-ul www.winaccount.ro, de ce le folosim, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai. Prelucrăm datele conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române aplicabile.
1. Cine suntem
Operatorul datelor este WIN ACCOUNT S.R.L., CUI 51188333, nr. de înregistrare la Registrul Comerțului J2025005434009, cu sediul în Valea Lupului, Iași, România.
Ne poți contacta pentru orice întrebare legată de datele tale la office@winaccount.ro sau la telefon 0752 432 140.
2. Ce date colectăm
- Prin formularul de contact: numele, firma (opțional), adresa de email, numărul de telefon (opțional), subiectul și mesajul tău. Împreună cu mesajul păstrăm și dovada acordului tău (data, ora și adresa IP de la care ai bifat acordurile din formular).
- Când ne contactezi direct prin email, telefon sau WhatsApp: datele pe care alegi să ni le transmiți.
- Date despre vizită: la fiecare pagină vizitată, site-ul notează adresa IP, țara aproximativă și furnizorul de internet deduse din adresa IP (pe serverul nostru, fără servicii externe), data și ora, pagina, browserul, sistemul de operare, tipul de dispozitiv, limba browserului și site-ul de pe care ai venit. Le folosim pentru statistici de vizitare și pentru securitate. Nu folosim cookie-uri pentru asta și nu le transmitem altor firme.
- Date de securitate: când o adresă IP încearcă acțiuni suspecte (de exemplu căutarea unor fișiere vulnerabile sau trimiterea automată a formularului), notăm adresa, momentul și tipul acțiunii, iar adresa poate fi blocată temporar.
Nu colectăm date sensibile și te rugăm să nu ne trimiți astfel de informații prin formular.
3. De ce folosim datele și pe ce temei
- Ca să îți răspundem și să îți trimitem o ofertă: pe baza consimțământului tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și pentru demersurile făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
- Ca să protejăm site-ul împotriva atacurilor, a mesajelor automate și a abuzurilor, și ca să înțelegem cum este folosit site-ul (statistici de vizitare): pe baza interesului nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
Nu folosim datele tale pentru marketing fără un acord separat, nu le vindem și nu luăm decizii automate pe baza lor.
4. Cât timp păstrăm datele
- Mesajele primite prin formular sau direct: cel mult 12 luni de la ultima comunicare, dacă nu devii client.
- Dacă devii client, datele se păstrează pe durata colaborării și apoi atât cât cer obligațiile legale, inclusiv cele privind arhivarea documentelor financiar-contabile.
- Jurnalul de vizite și jurnalul de securitate ale site-ului: 30 de zile, după care se șterg automat. O adresă IP blocată rămâne blocată cel mult perioada afișată pe pagina de blocare.
- Jurnalele tehnice ale serverului: perioada stabilită de furnizorul de găzduire, de regulă câteva săptămâni.
5. Cui transmitem datele
- Furnizorilor de găzduire și de email, care prelucrează datele doar în numele nostru și conform instrucțiunilor noastre.
- WhatsApp (Meta), doar dacă alegi să ne scrii pe WhatsApp. În acest caz se aplică și politica de confidențialitate WhatsApp.
- Autorităților publice, doar atunci când legea ne obligă.
6. Transferuri în afara Spațiului Economic European
În mod obișnuit, datele tale rămân în Uniunea Europeană. Dacă folosești WhatsApp, datele pot fi transferate în afara SEE de către Meta, cu garanțiile prevăzute de GDPR, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
7. Drepturile tale
Ai dreptul să ceri accesul la datele tale, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și să te opui prelucrării. Îți poți retrage oricând consimțământul, fără să afecteze prelucrarea făcută până atunci.
Pentru oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la office@winaccount.ro. Îți răspundem în cel mult o lună.
Dacă ești nemulțumit, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
8. Cookie-uri și stocarea locală
Site-ul folosește doar ce este strict necesar pentru funcționare:
- Un cookie tehnic de sesiune (PHPSESSID), care protejează formularul de contact împotriva trimiterilor false. Se șterge automat când închizi browserul.
- Preferințele tale pentru temă (luminos, întunecat, auto) și accesibilitate, salvate în memoria locală a browserului (localStorage), doar dacă le alegi tu. Ele rămân pe dispozitivul tău și nu ne sunt transmise.
Statisticile de vizitare se fac pe server, fără cookie-uri și fără servicii externe (nu folosim Google Analytics sau altele similare). Nu folosim cookie-uri de analiză, de publicitate sau de urmărire, iar fonturile site-ului sunt găzduite pe serverul nostru. De aceea, site-ul nu afișează un banner de acceptare a cookie-urilor. Poți șterge oricând cookie-urile și datele stocate local din setările browserului.
9. Securitatea datelor
Folosim conexiune criptată (HTTPS), acces restricționat la date și protecție împotriva mesajelor automate. Cu toate acestea, nicio transmisie prin internet nu este complet sigură, așa că te rugăm să nu ne trimiți prin formular documente sau informații confidențiale.
10. Modificări
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă legislația sau felul în care lucrăm. Versiunea curentă este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări de mai sus.